ราคา
คิดตามจำนวนลูกค้าที่ติดต่อได้ ไม่ได้คิดตามจำนวนผู้ใช้
คุณค่าของระบบโตตามขนาดฐานลูกค้า ไม่ใช่จำนวนคนที่ล็อกอิน และสิ่งที่มีต้นทุนจริงจะไม่ถูกซ่อนไว้ใต้คำว่าไม่จำกัด
แนวคิดของแผน Pilot
เริ่มจากดูว่ารายได้รั่วตรงไหน ใครกำลังจะเงียบ และทดลองส่งจริงได้ หนึ่งแคมเปญพร้อมกลุ่มเปรียบเทียบ ก่อนตัดสินใจสมัครแผนรายเดือน
Pilot
0
- ลูกค้าที่ระบุตัวตนได้
- สูงสุด 500
- เครดิตแรกเข้า
- —
- ส่งจริงได้
- —
หนึ่งไฟล์ หนึ่งบรีฟ และการออกแบบวิธีวัดผลหนึ่งชุด
Growth
แนะนำ1,900฿ / เดือน
รายปี ฿19,000 — ประหยัด 17%
- ลูกค้าที่ระบุตัวตนได้
- สูงสุด 5,000
- เครดิตแรกเข้า
- 1,000
- ส่งจริงได้
- ✓
บรีฟรายวัน งานรักษาลูกค้าเดิม และการติดตามผลลัพธ์
Multi
5,900฿ / เดือน
รายปี ฿59,000 — ประหยัด 17%
- ลูกค้าที่ระบุตัวตนได้
- สูงสุด 25,000
- เครดิตแรกเข้า
- 3,000
- ส่งจริงได้
- ✓
หาลูกค้าใหม่ หลายสาขา และการวัดผลขั้นสูง
Chain
15,000฿ / เดือน ขึ้นไป
รายปี ฿150,000 — ประหยัด 17%
- ลูกค้าที่ระบุตัวตนได้
- ประเมินราคา
- เครดิตแรกเข้า
- 10,000
- ส่งจริงได้
- ✓
เครือธุรกิจที่มีลูกค้ามากกว่า 25,000 คน พร้อมการเชื่อมต่อเฉพาะ
ค่าข้อความ — แยกจากค่าสมาชิก
เครดิตจ่ายล่วงหน้า หมดแล้วหยุด ไม่มีบิลตามมาทีหลัง
ค่าสมาชิกคือค่าระบบ ส่วนข้อความคิดตามการใช้งานจริง ถ้ารวมสองอย่างเข้าด้วยกัน ราคาที่เห็นจะไม่ใช่ราคาที่จ่ายจริง
ส่วนต่างราคาครอบคลุมอะไร
1,000
ข้อความ
฿1,500
ข้อความละ ฿1.50
5,000
ข้อความ
฿6,500
ข้อความละ ฿1.30
20,000
ข้อความ
฿22,000
ข้อความละ ฿1.10
เครดิตไม่มีวันหมดอายุและไม่ถูกรีเซ็ตตามรอบบิล · ค่าสื่อสำหรับหาลูกค้าใหม่ จ่ายตรงให้แพลตฟอร์มโฆษณา ไม่ผ่านเรา
ประมาณค่าใช้จ่ายต่อเดือน
Growth · ค่าสมาชิก
฿1,900
สูงสุด 5,000 คน
เครดิตข้อความ
฿1,200
800 ข้อความ · ข้อความละ ฿1.50
รวมเดือนนี้
฿3,100
ค่าระบบรวมกับข้อความที่ส่งจริง
เครดิตจ่ายล่วงหน้าและไม่มีวันหมดอายุ เดือนที่ส่งน้อยจึงยกยอดไปใช้ต่อได้ ค่าสื่อสำหรับหาลูกค้าใหม่จ่ายตรงให้แพลตฟอร์มโฆษณาและไม่รวมในนี้ ตัวเลขนี้เป็นการคำนวณจากราคาด้านบน ไม่ใช่ใบเสนอราคา
แต่ละแผนมีอะไรบ้าง
| Pilot | Growth | Multi | Chain | |
|---|---|---|---|---|
| ค่าสมาชิกรายเดือน | 0 | 1,900 | 5,900 | 15,000 ขึ้นไป |
| ลูกค้าที่ระบุตัวตนได้ | สูงสุด 500 | สูงสุด 5,000 | สูงสุด 25,000 | ประเมินราคา |
| เครดิตแรกเข้า (ครั้งเดียว) | — | 1,000 | 3,000 | 10,000 |
| รักษาลูกค้าเดิม — ใครควรกลับมา และเมื่อไร | ดูได้อย่างเดียว | ✓ | ✓ | ✓ |
| หาลูกค้าใหม่ — อนุมัติและส่งจริง | 1 แคมเปญ · 200 คน | ✓ | ✓ | ✓ |
| วัดผล — กลุ่มเปรียบเทียบและช่วงความเชื่อมั่น | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| นำเข้าด้วยการลากไฟล์วาง | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ช่วยตั้งค่าและจับคู่คอลัมน์ | คู่มือ | อีเมล | ผู้ดูแลเฉพาะ | ผู้ดูแลเฉพาะ |
| API นำเข้าข้อมูล | — | — | กำลังพัฒนา | กำลังพัฒนา |
| ส่งอัตโนมัติ | — | — | กำลังพัฒนา | กำลังพัฒนา |
| จำนวนผู้ใช้ | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
สิ่งที่ระบุว่า “กำลังพัฒนา” ยังไม่มีให้ใช้วันนี้ เราไม่คิดเงินส่วนนี้ และไม่ใช้เป็นเหตุผลให้ลูกค้าขยับไปแผนที่สูงขึ้น
ต้องสร้างรายได้เพิ่มเท่าไรจึงคุ้มทุน
คำถามไม่ใช่ “แพงไหม” แต่คือ “ต้องมีรายได้ส่วนเพิ่มเท่าไร จึงครอบคลุมค่าสมาชิกหนึ่งปี”
รายได้ส่วนเพิ่มต่อปีที่ต้องได้เพื่อคุ้มทุน เมื่อกำไรขั้นต้น 40%
Growth
฿57,000
ประมาณ ฿4,750 ต่อเดือน
Multi
฿177,000
ประมาณ ฿14,750 ต่อเดือน
Chain
฿450,000
ประมาณ ฿37,500 ต่อเดือน
นี่คือเกณฑ์ที่ระบบต้องทำให้ผ่าน ไม่ใช่คำสัญญาว่าจะผ่านเสมอ ระบบวัดผลเทียบกับกลุ่มเปรียบเทียบ หากไม่คุ้ม คุณจะเห็นว่าไม่คุ้มตรงๆ
สิ่งที่เราตั้งใจไม่ทำ
ไม่ใช้คำว่าไม่จำกัดกับสิ่งที่มีต้นทุนจริง
ถ้าเราเป็นผู้จ่ายต้นทุนการประมวลผล ผู้ใช้ที่หนักที่สุดจะกลายเป็นขาดทุนสูงสุด และสุดท้ายทุกคนต้องจ่ายแพงขึ้น
ไม่ซ่อนค่าข้อความในค่าสมาชิก
แยกเป็นเครดิตที่มองเห็นได้ ไม่เฉลี่ยใส่ราคาให้คนส่งน้อยช่วยจ่ายแทนคนส่งมาก
ไม่คิดเงินตามจำนวนผู้ใช้
จำนวนคนที่ล็อกอินไม่เกี่ยวกับคุณค่าที่ส่งมอบ ฐานลูกค้าเท่ากัน ราคาจึงเท่ากัน
ต้นทุนที่ต้องจับตาคือการส่งข้อความ หากไม่แยกเครดิต ลูกค้าที่ใช้งานหนักที่สุดจะกลายเป็นลูกค้าที่สร้างต้นทุนสูงที่สุด
ยังไม่พร้อม และยังไม่คิดเงิน
การขายสิ่งที่ยังไม่มี คือหนี้ที่ต้องชำระตั้งแต่วันแรกที่ลูกค้าเริ่มใช้
กำลังพัฒนา
API นำเข้าข้อมูล
วันนี้รองรับการลาก CSV วาง ใช้ได้กับ POS แทบทุกระบบ แต่ยังต้องทำด้วยตนเอง
กำลังพัฒนา
ส่งอัตโนมัติ
ทุกแคมเปญยังต้องมีคนอนุมัติ เหมาะกับช่วงแรกและยังไม่ควรถูกนำมาคิดเงิน
กำลังพัฒนา
ส่งผ่าน LINE จริง
ระบบบันทึกและหักเครดิตพร้อมแล้ว ส่วน Messaging API จะเชื่อมต่อเมื่อเริ่มโครงการทดลอง
คำถามที่ลูกค้าถามจริง
ทำไมค่าข้อความไม่รวมในค่าสมาชิก?
ดูคำตอบ
ถ้าเครดิตหมดกลางแคมเปญจะเกิดอะไรขึ้น?
ดูคำตอบ
เครดิตหมดอายุไหม?
ดูคำตอบ
นับ “ลูกค้าที่ระบุตัวตนได้” อย่างไร?
ดูคำตอบ
ถ้าฐานลูกค้าเกินเพดานของแผนจะเกิดอะไรขึ้น?
ดูคำตอบ
ถ้ายกเลิก ข้อมูลจะเป็นอย่างไร?
ดูคำตอบ
เริ่มจากไฟล์ยอดขายที่คุณมีอยู่แล้ว
หนึ่งไฟล์ หนึ่งบรีฟ และวิธีวัดผลที่เตรียมไว้ให้ ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม