สิ่งที่คุณได้ใช้
ผลิตภัณฑ์อยู่ในหน้าจอเดียว ส่วนที่เหลือคือระบบที่เตรียมคำตอบให้
ทุกเช้าเจ้าของธุรกิจเปิดเพียงบรีฟเดียว โดยไม่จำเป็นต้องรู้ว่าสถาปัตยกรรมด้านล่างซับซ้อนแค่ไหน
ชื่อของแต่ละส่วน
บรีฟคือผลิตภัณฑ์ ส่วนที่เหลือคือระบบที่อยู่ข้างหลัง เมื่อผู้ใช้หยุดเปิดบรีฟ นั่นคือสัญญาณเตือนการยกเลิกที่มาก่อนตัวเลขอื่น
หน้าหลักของผลิตภัณฑ์
บรีฟเช้าวันนี้
สามงาน สิบวินาที ทุกเช้า
ทำไมมีสามงาน
เพราะสิบงานแทบไม่ต่างจากไม่มีงาน ระบบเลือกสามอันดับแรกจากแผนที่โอกาส และเก็บที่เหลือไว้รอบถัดไป
ทำไมใช้สิบวินาที
เพราะเจ้าของธุรกิจไม่มีเวลาว่าง สิ่งที่ต้องอ่านมีเพียงใคร กี่คน ทำไมต้องตอนนี้ และคาดว่าจะได้อะไร
ทำไมต้องอนุมัติ
เพราะความไว้ใจเกิดจากการให้คนควบคุม ระบบอัตโนมัติจะใช้ได้ภายหลังเฉพาะกับรูปแบบที่คนเคยอนุมัติแล้ว
- 01165คนใกล้ถึงรอบซื้อซ้ำ
รอบซื้อซ้ำจะปิดใน 10 วัน · ยอดเฉลี่ย ฿4,200
ส่งข้อเสนอให้กลับมาซื้อจากสินค้าที่เคยเลือกไว้
มูลค่าที่คาดไว้
฿693,000
อนุมัติดูเหตุผลไว้ทีหลัง - 02119คนลูกค้ามูลค่าสูง
กลุ่มมูลค่าสูง · ซื้อราคาเต็มและไม่รอส่วนลด
เปิดตัวสินค้าแบบส่วนตัว พร้อมให้พนักงานติดตาม
มูลค่าที่คาดไว้
฿786,800
อนุมัติดูเหตุผลไว้ทีหลัง - 0398คนเสี่ยงเงียบหาย
ซื้อไดรเวอร์แล้ว แต่ยังไม่เคยซื้อลูกกอล์ฟ
แนะนำรุ่นลูกกอล์ฟที่ลูกค้ากลุ่มเดียวกันมักซื้อถัดไป
มูลค่าที่คาดไว้
฿147,000
อนุมัติดูเหตุผลไว้ทีหลัง
ฟีเจอร์ทั้งหมด
ทุกฟีเจอร์ตอบคำถามที่เจ้าของธุรกิจถามจริง ไม่ใช่ข้อกำหนดของฝ่ายไอที
นำเข้าข้อมูล
“ข้อมูลกระจัดกระจาย ต้องจ้างคนมาจัดก่อนหรือไม่?”
- ลาก CSV หรือ Excel จาก POS ใดก็ได้มาวาง
- อ่านหัวตาราง ทำความเข้าใจความหมาย และทำความสะอาดแถวอัตโนมัติ
- ส่งรายงานเข้าอีเมลระบบเพื่ออัปเดตอัตโนมัติ
- API สำหรับเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม POS พาร์ตเนอร์
ตัวตนและสิทธิ
“ส่งข้อความนี้ได้อย่างถูกกฎหมายหรือไม่?”
- รวมตัวตนจาก POS, marketplace, LINE และฟอร์ม
- บันทึกความยินยอมผูกกับตัวตนและตรวจสอบย้อนหลังได้
- ปกปิดตัวระบุก่อนประมวลผล
- เก็บตัวตนที่จุดขายสำหรับร้านที่ใบเสร็จยังไม่ผูกกับลูกค้า
ทำความเข้าใจ
“ควรติดต่อลูกค้าคนใดก่อน?”
- คำนวณ RFM รายคนเทียบกับวงจรของลูกค้าคนนั้น
- ประเมินความเสี่ยงเงียบหายเทียบกับพฤติกรรมปกติของตัวเอง
- ระดับราคาและความไวต่อส่วนลด
- แผนที่โอกาสจากความใกล้ถึงรอบ × มูลค่า
รักษาลูกค้าเดิม
“ไม่มีเวลาคิดแคมเปญทุกวัน”
- บรีฟเช้า — สามงานสำหรับวันนี้
- เตรียมข้อความแคมเปญให้เลือกสามโทน
- ส่ง LINE รายคนหรือรายกลุ่ม
- ทำงานตามวงจร วันครบกำหนด และวันหมดอายุ
หาลูกค้าใหม่
“โฆษณาพามาแต่คนที่ซื้อครั้งเดียว”
- สกัดลักษณะจากลูกค้าที่ซื้อซ้ำในราคาเต็ม
- ซิงก์กลุ่มเป้าหมายแบบแฮชไปยัง Meta, TikTok และ Google
- ร่างโฆษณาสามแบบพร้อม landing page
- ให้คะแนน lead ตั้งแต่เข้ามา แล้วส่งต่อให้ระบบรักษาลูกค้าเดิม
วัดผล
“ระบบสร้างรายได้คุ้มค่าตัวจริงหรือไม่?”
- เลือกวิธีกันกลุ่มเปรียบเทียบตามขนาดกลุ่ม
- ติดตาม ROI — ค่าเฉลี่ยย้อนหลัง 90 วันพร้อมช่วงความเชื่อมั่น
- ต้นทุนต่อลูกค้าที่กลับมาซื้อ
- รายงานตรงๆ ว่า “ข้อมูลยังไม่พอสรุป” เมื่อผลยังไม่นิ่ง
ลำดับการพัฒนา — ตัวตนลูกค้าและบรีฟเช้ามาก่อน ฟีเจอร์อื่นทั้งหมดทำงานต่อจากสองส่วนนี้
วันแรก
วางไฟล์ แล้วเห็นสิ่งที่ควรทำต่อภายในสามนาที
นาทีที่ 0
ดูรายละเอียด
นาทีที่ 1
ดูรายละเอียด
นาทีที่ 3
ดูรายละเอียด
สิ่งที่ต้องมีคือประวัติการซื้ออย่างน้อยหกเดือน และตัวระบุลูกค้าอย่างน้อยหนึ่งแบบ: เบอร์โทร อีเมล หรือรหัสสมาชิก
เริ่มจากไฟล์ยอดขายที่คุณมีอยู่แล้ว
หนึ่งไฟล์ หนึ่งบรีฟ และวิธีวัดผลที่เตรียมไว้ให้ ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม